Maîtrisez le Parcours Client Multicanal.


[E-Book Interactif] Les 5 points de contacts cruciaux à prendre en compte en Marketing Multicanal. 

Vos réflexions marketing et votre approche multicanal vous amènent aujourd’hui à repenser votre parcours client pour offrir de nouveaux usages à vos consommateurs.

Pour vous aider dans votre tâche, MOONDA Retail a rassemblé au sein d’un E-Book des années d’expérience acquises en travaillant avec des acteurs internationaux du Retail et de la distribution.

Ce document vous aidera à :

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Identifier les étapes clefs de votre parcours client

Comprendre les enjeux et les attentes de vos clients (Adoptez l'approche « Customer Centric »)

Mettre en place votre propre stratégie multicanale grâce aux études de cas

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